Un chat automatizado a través de WhatsApp busca ayudar a las víctimas de violencia sexual digital. Se trata de OlimpIA, desarrollado en México pero que tiene amplio alcance, al recopilar información de varios países y estar disponible en 50 idiomas. La aplicación asesora legalmente y da contención emocional.
“Una plataforma en la que convergen 37 diferentes tipos de inteligencia artificial para brindar respuestas tanto por texto como por voz y también recibe mensajes por texto y por voz en 50 diferentes idiomas”, explicó Marcela Hernández, coordinadora general de OlimpIA.
Psicólogas, abogadas y expertas en la problemática y el acompañamiento de víctimas colaboraron durante meses para entrenar el chat con insumos específicos y un lenguaje que imita una voz humana con calidez. OlimpIA fue lanzado en septiembre pasado y ya lleva más de 8 mil casos atendidos, la mayoría en México, pero también en España, Colombia, Honduras, Ecuador, Panamá, Guatemala y Perú, adaptando la asesoría a cada país.
“La gran mayoría son amenazas de difusión de contenido íntimos sin consentimiento y difusión de contenido íntimos sin consentimiento. También hay suplantación de identidad en perfiles de redes sociales”, agregó Marcela Hernández.
La próxima actualización de OlimpIA apunta a que pueda ser consultada, incluso sin internet, mediante llamadas telefónicas para llegar a regiones remotas. También se busca integrar en un futuro el lenguaje de señas y lenguas indígenas. Además, se espera que en el futuro la plataforma funcione como un vínculo entre víctimas e instituciones de atención de emergencias o de justicia.
“Esta plataforma permite que la inteligencia artificial va segmentando cada parte de lo que le dices y te puede dar respuesta ante cada situación. Yo le he mandado audios de tres minutos y me puede responder por cada una de las situaciones que planteo”, concluyó Hernández.
Según Naciones Unidas, 38% de mujeres en el mundo han padecido violencia digital, aunque podría haber su registro por falta de metodologías y denuncias. En México, donde en promedio 10 mujeres son asesinadas diariamente, 9,7 millones sufrieron ciberacoso en 2022, según asegura la ONU.
Con información de Once Noticias
