Culiacán, Sinaloa. – El director de Vialidad y Transportes en Sinaloa, Marco Antonio Osuna Moreno, comentó que actualmente se cuenta con 595 unidades de transporte urbano operando en Culiacán, y que las quejas de los usuarios se han atendido inmediatamente, lo que les ha permitido posicionarse en ceros ante la Plataforma México en cuanto a seguridad al utilizar este medio de transporte.
“Hemos avanzado, tenemos ahorita una flota de 595 camiones trabajando, antes del ciclo escolar andábamos en 410-415, ahorita ya andamos cerca de 600, estamos atendiendo el 100% de las quejas, el apoyo que nos ha dado la secretaria Yeraldine para tecnificar y poner tecnología que nos pueda ayudar a apoyar al factor humano también que son los inspectores, tenemos un teléfono donde recibimos las quejas diarias, al día siguiente le damos solución y estamos en ceros; se manda un resultado de C4 a Plataforma México donde el Capitán encargado me dice que el servicio urbano está en ceros, cero violencia, cero asaltos, cero reporte de ninguna naturaleza y eso para nosotros es bueno, quiere decir que estamos trabajando bien”.
Comentó que la mayoría de las quejas recibidas van enfocadas hacia el aire acondicionado en las unidades, por lo que se continúan los trabajos para que la mayor parte de los camiones tengan en óptimas condiciones este servicio, pero las altas temperaturas percibidas en la entidad provocan que los usuarios no sientan rápidamente lo fresco al subir.
“Nos falta muchos por hacer, si, si es cierto, y lo estamos trabajando, es un sector donde había un atorón, se pudiera decir, pero ya estamos avanzando, el traer 595 camiones rodando es muy significativo; ahorita la queja que traemos es el aire que a veces no funciona, lo que no entendemos como usuarios es que si están a la intemperie y estás a 40°, traes una sensación de 45, y te quieres subir al camión y que te quite el calor, tienes que esperar a que el cuerpo se aclimate, y ya vas a sentir lo fresco”.
