La empresa tecnológica Microsoft lleva más de 24 horas con una caída informática en sus servidores de mensajería virtual Outlook y otros programas como Excel o Word.
Desde el jueves, millones de usuarios reportaron problemas para acceder a su correo electrónico y utilizar sus herramientas digitales.
La empresa informó que sigue trabajando en todos los caminos posibles para limitar el impacto. Además, señaló que la recuperación será gradual a medida que los usuarios se reconecten.
“Hemos determinado que una parte de la infraestructura está experimentando una carga elevada en varias regiones, lo que probablemente está contribuyendo a los errores de conectividad”, comunicó Microsoft.
La interrupción generó más de 36 mil reportes de fallas en 72 países, de acuerdo con la plataforma Downdetector, que monitorea incidentes en sistemas informáticos.
Los efectos de este corte se han extendido a bancos, gobiernos, instituciones y escuelas alrededor del mundo.
En México, la falla se presentó en algunas instancias de gobierno. La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) informó que sus sistemas están presentando intermitencias en su operación.
“Debido a las fallas generalizadas en el servicio de Microsoft, los sistemas de la Agencia Nacional de Aduanas de México están presentando intermitencias en su operación”, publicó la dependencia en redes sociales.
