Las principales técnicas de estafas son suplantación de identidad y fraudes a través de WhatsApp.
Culiacán, Sinaloa | La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recientemente emitió una alerta sobre la creciente amenaza de los delitos relacionados con la suplantación de identidad dentro del sector financiero.
Actualmente los ciberdelincuentes han encontrado nuevas formas de llevar a cabo fraudes, siendo por WhatsApp y llamadas telefónicas las más comunes.
Según la Condusef, los estafadores recurren a diversas tácticas para engañar a las víctimas, incluyendo el uso de nombres y logotipos de instituciones financieras legítimas, la creación de páginas web falsas.
La Condusef explicó que los estafadores generalmente contactan a las víctimas por medio de WhatsApp o mensajes de texto, pidiéndoles información personal e, incluso, solicitando pagos anticipados para otorgar créditos.
En este contexto, Jaime Bustamante Escamilla Ing. en Sistemas Computacionales, destacó que uno de los principales indicadores de una posible estafa es la solicitud de datos personales.
“Las señales que pueden indicar una posible estafa, pues yo creo que primero que nada es cuando te preguntan datos personales porque si se supone que te están hablando de ellos es porque conocen ya los datos y realmente es de una institución bancaria, ellos tienen todos tus datos no te pueden estar preguntando cosas que no, según para verificar en algunos casos pudieran ser pero de qué te piden numeraciones ya que no que no tienen congruencia con lo que con lo que se está viviendo el contexto del problema, pues ahí yo creo que ella es la primera sospecha para no caer en este tipo de estafas”.
Compartió también su experiencia personal, revelando que ha estado cerca de ser víctima de un fraude.
“Y también en lo personal, me tocó vivir una de esas experiencias por medio de una llamada telefónica en la que el método de operación es que recibes la llamada y se hacen pasar por medio de un banco en donde te dicen que están tratando de utilizar tu tarjeta de crédito para comprar en una tienda departamental. Ese fue el caso que me tocó vivir y pues me preguntaban que si era realmente yo el que estaba haciendo la compra que porque era sospechoso el movimiento y pues obviamente les dije yo que no, que no era yo el que estaba haciendo la compra y ya me dieron una serie de pasos a seguir para poder cancelar o bloquear la tarjeta o algo así me decían, no era bloquear la tarjeta porque pues eso lo puede hacer uno de este desde la aplicación ahorita con toda la tecnología, la aplicación del banco, pero pues ya me pareció muy raro de qué me decían que me metiera cuando hace uno por medio de la aplicación una autorización para sacar dinero de un cajero y que tenía que teclear en el en el teléfono la numeración que me daba eso. Entonces ya me pareció muy raro y pues decidí colgar”.
Bustamante Escamilla destacó también que es importante tomar en cuenta realizar preguntas para cerciorarse en caso de haber señales de una posible estafa.
“Para evitar caer en este tipo de estafas, yo creo que hay que ser muy inteligentes también cuando estás hablando por teléfono o cuando estás recibiendo algún mensaje se puede cerciorar uno preguntando haciendo preguntas, también si te las contestan de la manera congruente en la que estás haciendo estas preguntas pues ya pudiera ser ahí un poquito de certeza de qué realmente están ayudándote a algo, pero de lo contrario pues ya desde ahí empiezan a salir la sospechas”.
Algunas recomendaciones que da a conocer la Condusef también son las siguientes:
1. Verificar la Legitimidad de las Instituciones:
Asegúrese de que las instituciones financieras estén registradas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES).
2. No Pagar por Créditos Anticipados:
Ninguna institución financiera legítima solicitará pagos por adelantado para otorgar un crédito.
3. Proteger los Datos Personales:
Evite compartir información sensible a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Después de conocer esta información, es importante estar atentos y ser cautelosos al interactuar con ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas, y a seguir estas recomendaciones para proteger su seguridad financiera.
