Una falla informática de Microsoft ha causado colapso y caos a escala global en los sectores aéreo, financiero, energético, así como en medios de comunicación.
De acuerdo con la firma de ciberseguridad CrowdStrike, proveedor de Microsoft, dicha situación se generó debido a
“un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows”.
Sin embargo, ya trabaja refirió en un mensaje difundo en la red social X, que su equipo está totalmente movilizado para garantizar la seguridad y estabilidad de sus clientes.
Asimismo, aclaró que esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. “El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, aseguró.
https://x.com/George_Kurtz/status/1814316045185822981
Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube de la compañía, confirmó a través de redes sociodigitales que está investigando y trabajando en la resolución de estos problemas.
La situación sigue en desarrollo y se espera que Microsoft proporcione más información sobre la causa de la falla y el tiempo estimado para su solución.
Caos en el mundo
Desde Estados Unidos hasta Australia, este error informático obligó a Microsoft a poner en marcha desde primera hora “medidas de mitigación” para tratar de recuperar la normalidad.
En plena temporada alta por las vacaciones de verano, la falla informática global está perjudicando, en gran medida, al sector de la aviación, pues por todo el mundo se informan de problemas en la facturación y los puntos de información a pasajeros, lo que ha provocado retrasos y cancelaciones de vuelos.
Este hecho se vio reflejado en el tráfico aéreo, así lo muestra una animación que circula en redes sociodigitales que muestra el radical cambio en un lapso de 12 horas, luego de que solo tres aerolíneas -American Airlines, Delta y United-, suspendieran o retrasaran sus vuelos.
https://x.com/US_Stormwatch/status/1814268813879206397
El aeropuerto de Berlín, Alemania, determinó suspender todos sus vuelos, y en Estados Unidos, la Autoridad de Aviación instruyó que aterricen todos los aviones.
En México, el Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” de la Ciudad de México también presenta afectaciones desde esta madrugada, lo que ha provocado retrasos en los vuelos y largas filas.
Los usuarios reportan a través de redes sociodigitales que, en lugar de la información habitual, las pantallas de información de los vuelos muestran la pantalla azul, con mensajes del fallo del sistema Windows.
El Aeropuerto Internacional de Guadalajara, Jalisco, reportó que, debido a la caída de Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación.
Pidió a los usuarios su colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas.
El error informático también ha afectado a bancos, instituciones, organismos y hospitales, e incluso el sistema informático de París 2024 se vio afectado de manera parcial e impidió la entrega de uniformes y acreditaciones.
Por ejemplo, en Australia el sistema de pago de supermercados como Woolworths y de bancos como NAB, ANZ, Commonwealth Bank y Bendigo Bank, se vio mermado.
En Japón, además de cancelaciones de vuelos domésticos, se registraron caídas en una web del sistema ferroviario e inutilizó cajas registradoras de distintos negocios.
En los últimos minutos, algunas regiones del mundo refieren una recuperación parcial de sus sistemas y aunque todos los aeropuertos están operando en algunos procesos se opera con más lentitud.
Con información de IMER