Durante la doceava edición del “Hot Sale” y el lanzamiento de “La Gran Escapada”, eventos de grandes ofertas para los consumidores que tuvieron lugar el fin de semana pasado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) registró 231 casos de publicidad engañosa.
En el caso del “Hot Sale”, la Profeco realizó 618 monitoreos de los que derivaron 77 exhortos a distintos proveedores por publicidad engañosa; en 10 casos se modificaron las promociones y en otras seis fue eliminada.
Además, se atendieron 21 llamadas de consumidoras y consumidores, se brindaron 1 asesorías, una conciliación se clasificó como improcedente y nueve siguen en trámite.
En el monitoreo de “La Gran Escapada”, la Profeco realizó 154 exhortos por publicidad engañosa, en cinco casos la eliminaron y en 14 la modificaron.
En esa campaña dedicada exclusivamente a ofertar todo tipo de paquetes turísticos, no se recibieron llamadas ni quejas, sin embargo, al tratarse de ofertas que se hacen efectivas en fechas posteriores, la procuraduría destacó que estará atenta a que se cumplan a cabalidad.
En ambas ventas al cliente participaron más de 6 mil 600 empresas en los rubros de electrónica, tecnología, ropa, calzado, muebles, agencias de viajes, ecoturismo, restaurantes y bares, así como servicios a la salud y transporte.
Información: Once Noticias
