Culiacán, Sinaloa.- Ante el incremento de compras por el regreso a clases, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) llamó a las familias a revisar cuidadosamente las condiciones de sus compras realizadas con tarjeta de crédito y especialmente a conservar los comprobantes cuando se trate de promociones a meses sin intereses.
Mayra Guadalupe Quevedo, titular de CONDUSEF, exhortó a solicitar y guardar el voucher que se firma al realizar la compra, así como cualquier evidencia que demuestre que el establecimiento ofreció el pago a meses sin intereses.
“El llamado a checar siempre el documento, el voucher donde firman. Incluso hay muchísimos establecimientos que te preguntan y lamentablemente muchas veces decimos no, pero más en este regreso a clases que hiciste tus compras a meses sin intereses pídelo por si tienes alguna situación”, dijo.
Mayra Quevedo explicó que uno de los problemas que pueden presentarse es que, al recibir el estado de cuenta, el usuario descubra que la compra no fue registrada bajo la promoción que le ofrecieron.
