Culiacán, Sinaloa.- Con el objetivo de acercar nuevas herramientas tecnológicas a las micro, pequeñas y medianas empresas sinaloenses, la Secretaría de Economía sostuvo una reunión de trabajo con representantes de Google y FUNDES, en la que se planteó construir un esquema de colaboración enfocado en capacitación, transformación digital y adopción de nuevas tecnologías.
Durante el encuentro se analizaron alternativas para que las MiPyMEs puedan incorporar herramientas digitales e inteligencia artificial de acuerdo con las necesidades y características de cada negocio, facilitando su aplicación en áreas como administración, comercialización, atención al cliente, manejo de inventarios y productividad.
Como parte de la propuesta presentada durante la reunión, se planteó desarrollar un modelo que inicie con un diagnóstico para conocer el nivel de madurez digital de cada negocio y, a partir de sus resultados, ofrecer capacitación y acompañamiento acorde con sus necesidades.
Karla Puerta, gerente de Operaciones México de FUNDES, explicó que el objetivo es que la tecnología pueda convertirse en una herramienta práctica para las y los propietarios de pequeños negocios, particularmente mediante la adopción y aprovechamiento de la inteligencia artificial.
“En México únicamente el 10 por ciento de las MiPyMEs ha adoptado herramientas de inteligencia artificial y sabemos que, si estas empresas adoptan este tipo de herramientas, pueden elevar sus ingresos y sus ganancias aproximadamente en un 30 por ciento; es una gran oportunidad para estos negocios”, expuso.
Puerta señaló que la propuesta busca acercar soluciones que puedan aplicarse a las actividades cotidianas de las empresas, desde mejorar la atención a clientes y aprovechar canales de venta como WhatsApp y redes sociales, hasta fortalecer el control de inventarios y optimizar sus procesos.
Wendy Hernández, subsecretaria de Fomento Económico, destacó que este primer acercamiento abre la posibilidad de construir una colaboración con Google y FUNDES que permita ampliar las capacidades digitales de las MiPyMEs sinaloenses y facilitar el acceso a herramientas tecnológicas que actualmente están transformando la manera de administrar, operar y comercializar en los negocios.
El planteamiento forma parte de las acciones que impulsa el Gobierno de Sinaloa, encabezado por la gobernadora Graciela Domínguez Nava, para generar alianzas con organismos y empresas especializadas que acerquen conocimiento, capacitación y nuevas herramientas al sector productivo del estado.
FUNDES cuenta con más de 40 años de experiencia en el fortalecimiento de las MiPyMEs, desarrollando proyectos en colaboración con empresas, gobiernos y organizaciones para impulsar la transformación y crecimiento de pequeños negocios.
En la reunión acompañaron al secretario de Economía, Diego Aguerrebere Espitia, los tres subsecretarios de la dependencia: Wendy Hernández Fierro, subsecretaria de Fomento Económico; José Roberto Sánchez Angulo, subsecretario de Promoción y Competitividad Económica; y José Ángel López Fierro, subsecretario de Gestión de Fondos y Financiamiento.
